ساعت تحویل اتاق : 15:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00

با مدارک شناسایی معتبر (در ایام نوروز از پذیرش آقایان و بانوان تنها معذور می‌باشد.)

با مهر برجسته دادگستری و محضر همراه داشتن شناسنامه (جهت اثبات محرمیت) برای کلیه میهمانان ایرانی و پاسپورت برای میهمانان خارجی الزامی است.

اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می‌باشد و هزینه‌ی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می‌گردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه می‌گردد.

کنسلی رزرو در ایام غیر پیک: درخواست کنسلی رزرو های انفرادی (کمتر از پنج اتاق) تا ۵ روز قبل از تاریخ ورود بدون جریمه نهایی می گردد.درخواست کنسلی رزرو های گروهی (پنج اتاق یا بیشتر) تا ۳۰ روز قبل از تاریخ ورود بدون جریمه نهایی می گردد.