هواپیمایی کاسپین | بلیط هواپیما ایرلاین کاسپین

یک طرفه
رفت و برگشت

تاریخ رفت

تاریخ برگشت

1 مسافر

مسافرین

بزرگسال

(بالای 12 سال)

1

کودک

(2 تا 12 سال)

0

نوزاد

(0 تا 2 سال)

0

هواپیمایی کاسپین، یکی از اولین شرکت‌های هواپیمایی خصوصی کشور بوده و امروز به یکی فعال‌ترین ایرلاین‌های کشور است. اما آیا سفر با این ایرلاین ایمن است؟ قیمت بلیط هواپیما کاسپین چقدر است؟ برای رزرو بلیط باید چه کرد؟ قوانین هواپیمایی کاسپین چیست؟ اصلا مقاصد هوایی این ایرلاین کجاست؟ همراه ما باشید تا این سوالات و دیگر سوالات ذهنی شما را درباره کاسپین پاسخ دهیم.

مشخصات هواپیمایی کاسپین

در این بخش تمامی اطلاعات لازمه درباره ایرلاین کاسپین را برای شما لیست کرده‌ایم:


مشخصه
اطلاعات
نام رسمی
شرکت هواپیمایی کاسپین
نام انگلیسی
Caspian Airlines
کد IATA
IV
کد ICAO
 

CPN
کال‌ساین
CASPIAN
سال تأسیس
1371
هاب اصلی
فرودگاه بین‌المللی مهرآباد تهران
 

تعداد هواپیماهای فعال
11 فروند
مقاصد داخلی
بیش از 17 شهر
مقاصد خارجی
استانبول، دبی، نجف، بغداد، سلیمانیه، اربیل، مدینه
کلاس‌های پروازی
اکونومی و بیزینس
سایت رسمی
caspian.aero
عضویت
یاتا (IATA)
آدرس
تهران، جاده مخصوص کرج، تهرانسر، بلوار گل‌ها، کوچه هواپیمایی کاسپین

کاسپین آشیانه اختصاصی در فرودگاه مهرآباد دارد و قادر به نگه‌داری و تعمیرات انواع هواپیماهای فوق سنگین تا سطح بالاست است. همچنین خدمات فنی خود را به سایر شرکت‌های هواپیمایی نیز ارائه می‌دهد. قابل به ذکر است که کاسپین ایر، اولین ایرلاین ایرانی است که هواپیمای بوئینگ 737 ملکی عملیاتی داشته و تنها مرکز نگهداری و تعمیرات بومی این هواپیما را در اختیار دارد.

تاریخچه هواپیمایی کاسپین

ایرلاین کاسپین


شرکت هواپیمایی کاسپین در سال 1371 تأسیس شد و به عنوان یکی از اولین شرکت‌های هواپیمایی خصوصی در صنعت حمل و نقل هوایی ایران فعالیت خود را آغاز کرد. ایده اولیه تأسیس این ایرلاین در شهر مشهد شکل گرفت و هدف اصلی آن کاهش ترافیک پروازی در مسیر پرتقاضای تهران به مشهد بود.

در ابتدای فعالیت، ناوگان کاسپین شامل چهار فروند هواپیمای یاک-42 و پنج فروند توپولف تو-154 بود. با گسترش تدریجی فعالیت‌ها، دفتر مرکزی شرکت به تهران منتقل شد و شبکه پروازی آن به سراسر ایران گسترش یافت.

از بهمن سال 1392 با ممانعت از ادامه فعالیت هواپیماهای توپولوف در ایران، کاسپین اقدام به خرید پنج فروند هواپیمای بوئینگ 737-400 کرد و این هواپیما را برای اولین بار در تاریخ شرکت وارد ناوگان نمود. همچنین از سال 1388 برنامه اجاره هواپیمای مک‌دانگلاس MD-83 در دستور کار قرار گرفت و این مدل به یکی از اصلی‌ترین هواپیماهای ناوگان تبدیل شد.

یکی از نکات قابل توجه در تاریخچه کاسپین، عضویت آن در انجمن بین‌المللی حمل و نقل هوایی (یاتا) است. کاسپین از معدود ایرلاین‌های ایرانی است که از طرف یاتا مجوز آموزش هوانوردی دریافت کرده و این نشانه‌ای از جایگاه این ایرلاین در استانداردهای بین‌المللی این ایرلاین است.


با هواپیمایی پویا نیز به طور کامل آشنا شوید.

ناوگان هوایی هواپیمایی کاسپین

ناوگان فعلی هواپیمایی کاسپین از دو مدل اصلی تشکیل شده است:

MD-83   مک‌دانگلاس 83: این هواپیما ستون فقرات ناوگان کاسپین است. MD-83 یک هواپیمای تنه‌باریک با ظرفیت حدود 155 نفر مسافر است که برای پروازهای داخلی متوسط و کوتاه مناسب است. کاسپین چندین فروند از این مدل را در ناوگان فعال دارد. بوئینگ 737-400/500: این هواپیما از سال 1392 وارد ناوگان کاسپین شد. بوئینگ 737 یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرفروش‌ترین هواپیماهای تجاری تاریخ است که مسافران در بسیاری از کشورهای جهان با آن آشنا هستند.

در بهمن 1398 یک فروند MD-80 کاسپین به دلیل سانحه خروج از باند و غیرقابل استفاده بودن برای همیشه از ناوگان خارج شد. در حال حاضر ناوگان شرکت 11 فروند است.

مقاصد پروازی داخلی هواپیمایی کاسپین

هواپیمایی کاسپین تقریباً به تمام نقاط مهم کشور پرواز منظم هفتگی دارد. مقاصد اصلی داخلی این ایرلاین عبارتند از:



پرتردادترین مسیر این ایرلاین تهران- مشهد است که از همان ابتدای تأسیس شرکت محور فعالیت آن بوده است.

مقاصد پروازی خارجی هواپیمایی کاسپین

پروازهای خارجی کاسپین از فرودگاه بین‌المللی امام خمینی تهران انجام می‌شوند. مقاصد خارجی فعال این ایرلاین شامل موارد زیر است:


کلاس‌های پروازی هواپیمایی کاسپین

هواپیمایی کاسپین دو کلاس پروازی زیر را ارائه می‌دهد:


  • کلاس اکونومی: کلاس استاندارد با خدمات قابل قبول. غذا و نوشیدنی رایگان بسته به مسیر پرواز سرو می‌شود. دسته‌بندی‌های داخلی این کلاس شامل K، M، H  و چند دسته دیگر است که قوانین استرداد متفاوتی دارند.
  • کلاس بیزینس: صندلی‌های عریض‌تر، فضای بیشتر و پذیرایی ویژه. مسافران در تمام پروازهای بیزینس با چند وعده غذا و نوشیدنی پذیرایی می‌شوند.

قیمت بلیط هواپیمایی کاسپین

قیمت بلیط کاسپین بسته به مسیر، تاریخ، کلاس پروازی و نوع سیستمی یا چارتری متفاوت است. بلیط‌های چارتر کاسپین به‌خصوص لحظه‌آخری قیمت‌های پایین‌تری دارند اما امکان استرداد ندارند. بلیط سیستمی قابل کنسل است و مابقی وجه پس از کسر جریمه بازمی‌گردد.

برای استعلام دقیق مسیر پروازی خود می‎‌توانید به رزرواسیون چارتر 118 مراجعه کنید.


با هواپیمایی قشم ایر به طور کامل نیز آشنا شوید.

بار مجاز هواپیمایی کاسپین

بلیط هواپیمایی کاسپین


میزان بار مجاز در این ایرلاین با توجه به نوع پرواز و گروه سنی مسافر متفاوت است. مسافران پروازهای داخلی می‌توانند تا 20 کیلوگرم بار تحویلی به قسمت بار هواپیما داشته باشند و همچنین مجاز به حمل 4 تا 7 کیلوگرم بار دستی در کابین هستند. در پروازهای خارجی این میزان به 30 کیلوگرم بار تحویلی افزایش پیدا می‌کند و بار کابین نیز همچنان بین 4 تا 7 کیلوگرم خواهد بود.

برای نوزادان نیز امکان حمل 10 کیلوگرم بار تحویلی در نظر گرفته شده است، هرچند سهمیه‌ای برای بار دستی کابین به آن‌ها تعلق نمی‌گیرد. توجه داشته باشید در صورت بیشتر بودن وزن بار از میزان مجاز، هزینه اضافه‌بار بر اساس قوانین شرکت محاسبه خواهد شد.

همچنین حمل برخی اقلام مانند مواد خطرناک، اشتعال‌زا و مایعات بیش از حد مجاز در کابین ممنوع است؛ بنابراین بهتر است پیش از سفر، قوانین مربوط به بار را به دقت بررسی کنید تا فرآیند پذیرش و سوار شدن به هواپیما بدون مشکل انجام شود.


هواپیمایی کارون را نیز به طور کامل بشناسید.

پیگیری بلیط هواپیمایی کاسپین

اگر بلیط هواپیمایی کاسپین را از چارتر 118 خریداری کرده باشید، پیگیری وضعیت بلیط و مشاهده اطلاعات رزرو کار سختی نیست. پس از تکمیل خرید، اطلاعات پرواز و کد رزرو برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید با استفاده از آن جزئیات بلیط خود را بررسی کنید. در صورت نیاز به تغییر، استعلام یا دریافت اطلاعات بیشتر نیز امکان ارتباط با تیم پشتیبانی وجود دارد.
همچنین اگر بلیط خود را از سایت رسمی کاسپین یا سایر سامانه‌های فروش تهیه کرده‌اید، می‌توانید با استفاده از شماره بلیط، کد رزرو (PNR) یا اطلاعات هویتی خود، وضعیت رزرو و مشخصات پرواز را از طریق سامانه مربوطه پیگیری کنید. توصیه می‌شود پیش از مراجعه به فرودگاه، یک بار اطلاعات پرواز خود را بررسی کنید تا از هرگونه تغییر احتمالی در زمان پرواز مطلع شوید.


با هواپیمایی آساجت نیز به طور کامل آشنا شوید.

شماره تماس و پشتیبانی 24 ساعته هواپیمایی کاسپین

شماره تماس هواپیمایی کاسپین


ممکن است سوالاتی درباره وضعیت بلیط، تغییر زمان پرواز، میزان بار مجاز یا سایر خدمات هواپیمایی کاسپین برای مسافران ایجاد شود. در چنین شرایطی، دسترسی به شماره‌های تماس و راه‌های ارتباطی این ایرلاین می‌تواند سریع‌ترین راه برای دریافت اطلاعات و پیگیری درخواست‌ها باشد.


  • مرکز تماس اصلی: 02148063000
  • واحد فروش: 02144514701 تا 02144514703
  • پشتیبانی فنی سامانه: 02148063103
  • سایت رسمی: caspian.aero

با هواپیمایی یزد ایر نیز به طور کامل آشنا شوید.

نظر مسافران درباره ایرلاین کاسپین

ما بررسی نظرات کاربران نشان می‌دهد بیشتر مسافران از خدمات کلی کاسپین رضایت نسبی دارند و آن را گزینه‌ای مناسب برای سفرهای هوایی می‌دانند. در ادامه، مهم‌ترین نکاتی که مسافران درباره این ایرلاین مطرح کرده‌اند را بررسی می‌کنیم.

فرآیند پذیرش

بیشتر مسافران روند پذیرش، دریافت کارت پرواز و تحویل بار در کاسپین را منظم و روان ارزیابی می‌کنند.

فضای کابین

طبق نظرات کاربران، فضای داخلی کابین هواپیماهای کاسپین تمیز و مرتب است و شرایط مناسبی برای یک پرواز داخلی دارد.

پذیرایی

مسافران کیفیت پذیرایی کاسپین را در سطح قابل‌قبول ارزیابی می‌کنند. نوع پذیرایی بسته به مسیر و مدت زمان پرواز متفاوت است، اما معمولاً شامل نوشیدنی و میان‌وعده می‌شود.

راحتی صندلی‌ها

بسیاری از مسافران صندلی‌های کاسپین را برای پروازهای کوتاه و میان‌برد مناسب می‌دانند. با این حال، در برخی پروازهای طولانی‌تر ممکن است فضای پا برای افراد قدبلند چندان ایده‌آل نباشد.

نظم پروازها

نظم پروازی کاسپین از دیدگاه مسافران در سطح متوسط تا خوب قرار دارد. اگرچه برخی کاربران از تأخیر در بعضی پروازها گلایه داشته‌اند، اما بسیاری نیز تجربه پروازهای به‌موقع و بدون مشکل را گزارش کرده‌اند.

در مجموع، نظرات مسافران نشان می‌دهد هواپیمایی کاسپین از نظر کیفیت خدمات، رفتار کارکنان، تمیزی کابین و قیمت بلیط عملکرد قابل‌قبولی دارد و برای سفری اقتصادی و مطمئن انتخاب خوبی است.

حوادث و ایمنی هواپیمایی کاسپین

از نظر ما این بخش را باید با صداقت کامل نوشت، چون کاربران پیش از خرید بلیط حق دارند بدانند.

سانحه تیر 1388 کاسپین
در 24 تیر 1388، پرواز شماره 7908 هواپیمایی کاسپین با یک فروند توپولف تو-154 در مسیر تهران به ایروان، دقایقی پس از بلند شدن از فرودگاه امام خمینی در 10 کیلومتری جنوب قزوین سقوط کرد. در این سانحه تمامی 168 سرنشین هواپیما جان باختند. این تلخ‌ترین حادثه در تاریخ کاسپین است.
پس از این حادثه، هواپیماهای توپولف به تدریج از ناوگان کاسپین خارج شدند و از سال 1389 استفاده از این نوع هواپیما در ایران ممنوع اعلام شد.

سانحه بهمن 1398 کاسپین
در 7 بهمن 1398 یک فروند MD-80 هواپیمایی کاسپین در فرودگاه دچار سانحه خروج از باند شد. این هواپیما به دلیل غیرقابل استفاده بودن برای همیشه از ناوگان کاسپین خارج گردید.

سانحه سال 1400 کاسپین
در دی 1400 پرواز 6904 مشهد- اصفهان کاسپین در هنگام فرود دچار سانحه جزئی شد. در فروردین 1401 نیز لاستیک یک فروند بوئینگ 737 کاسپین در فرودگاه مشهد ترکید و هواپیما از باند منحرف شد.
با وجود حوادث ثبت شده در سال‌های گذشته، ناوگان فعلی هواپیمایی کاسپین نسبت به گذشته تغییرات قابل توجهی داشته است. این ایرلاین پس از خروج هواپیماهای توپولوف از ناوگان خود، از هواپیماهای MD و بوئینگ 737 استفاده می‌کند و تحت نظارت سازمان هواپیمایی کشوری فعالیت دارد.

دریافت کارت پرواز هواپیمایی کاسپین

نظرات مسافران هواپیمایی کاسپین
کارت پرواز یا بوردینگ پاس مدرکی است که بدون آن اجازه سوار شدن به هواپیما را ندارید. خیلی‌ها فکر می‌کنند بلیط الکترونیک همان کارت پرواز است. اما این‌طور نیست. بلیط را می‌خرید، کارت پرواز را در روز سفر دریافت می‌کنید.
لازم است بدانید که امکان چک‌این آنلاین برای هواپیمایی کاسپین وجود ندارد. این یعنی برخلاف برخی ایرلاین‌های دیگر، نمی‌توانید از خانه یا قبل از رفتن به فرودگاه کارت پرواز دریافت کنید.

نحوه دریافت کارت پرواز کاسپین

پس از خرید بلیط، برای دریافت کارت پرواز باید در روز سفر به فرودگاه مراجعه کنید. از آنجایی که هواپیمایی کاسپین در حال حاضر امکان چک‌این آنلاین را ارائه نمی‌دهد، تمامی مراحل پذیرش مسافر به‌صورت حضوری انجام می‌شود. کافی است با در دست داشتن کارت ملی یا پاسپورت و اطلاعات بلیط به کانتر پذیرش کاسپین مراجعه کنید. پس از بررسی مدارک و تحویل بار، کارت پرواز شما صادر خواهد شد و می‌توانید وارد مراحل بعدی سفر شوید.
در برخی فرودگاه‌ها نیز کیوسک‌های صدور کارت پرواز در دسترس مسافران قرار دارد. در این حالت می‌توانید با وارد کردن اطلاعات پرواز، کارت پرواز خود را دریافت کنید؛ البته اگر بار همراه داشته باشید، همچنان باید برای تحویل آن به کانتر پذیرش مراجعه کنید. برای جلوگیری از هرگونه تأخیر، بهتر است حداقل دو ساعت قبل از پروازهای داخلی و سه ساعت قبل از پروازهای خارجی در فرودگاه حضور داشته باشید.

مزایا و معایب هواپیمایی کاسپین

ایرلاین‌های زیادی در آسمان کشور فعالیت دارند. اما هر یک از این ایرلاین‌ها دارای یکسری مزایا و معایب هستند که تعریف کننده و یا نشان دهنده هویت آن هواپیمایی است.

مزایای هواپیمایی کاسپین
معایب هواپیمایی کاسپین
پوشش گسترده مسیرهای داخلی
نداشتن چک این آنلاین
قیمت مناسب در بسیاری از مسیرها
عدم امکان انتخاب صندلی
ناوگان فعال و نسبتاً به‌روز
محدود بودن مسیرهای خارجی نسبت به برخی رقبا
پشتیبانی تلفنی مناسب
-

خرید بلیط هواپیمایی کاسپین

اگر قصد سفر با هواپیمایی کاسپین را دارید، می‌توانید در چارتر 118 به تمام پروازهای این ایرلاین دسترسی داشته باشید و قیمت‌ها را در تاریخ‌های مختلف بررسی کنید. با چند جستجوی ساده می‌توانید پرواز موردنظر خود را پیدا کرده و بلیط را به‌صورت آنلاین رزرو کنید.

نمایش همزمان بلیط‌ چارتر هواپیما و سیستمی، سبب می‌شود بتوانید پروازها و قیمت‌ها را مقایسه کنید و سپس بهترین و ارزانترین پرواز را رزرو کنید. پس از تکمیل خرید نیز بلیط به‌صورت آنلاین صادر می‌شود و در صورت نیاز، تیم پشتیبانی چارتر 118 در کنار شما خواهد بود تا مراحل سفر را با خیال راحت پشت سر بگذارید.

سوالات متداول درباره ایرلاین کاسپین

چه اطلاعاتی روی کارت پرواز درج است؟

کارت پرواز کاسپین شامل اطلاعاتی چون نام مسافر، مسیر پرواز، تاریخ و ساعت پرواز، شماره پرواز، شماره صندلی، شماره گیت خروجی و بارکد ورود به هواپیماست.

چه زمانی باید در فرودگاه باشیم؟

توصیه می‌شود مسافران حداقل 2 ساعت پیش از پروازهای داخلی و حدود 3 ساعت پیش از پروازهای خارجی در فرودگاه حضور داشته باشند.

آیا ایرلاین کاسپین امن است؟

بله، این شرکت تحت نظارت سازمان هواپیمایی کشوری فعالیت می‌کند و استانداردهای ایمنی پرواز را رعایت می‌کند.

هواپیمایی کاسپین تاخیر زیاد دارد؟

میزان تأخیر در کاسپین مانند بسیاری از ایرلاین‌های داخلی متغیر است و به مسیر و شرایط پرواز بستگی دارد.

هواپیمایی کاسپین بهتر است یا ایرلاین آسمان؟

انتخاب بین کاسپین و آسمان به قیمت بلیط، زمان پرواز و مسیر موردنظر شما بستگی دارد.

آیا بلیط کاسپین ارزش خرید دارد؟

بله، در صورتی که به دنبال پروازی با قیمت مناسب و خدمات استاندارد هستید، بلیط کاسپین می‌تواند ارزش خرید خوبی داشته باشد.